曾经有不少消费者在请威海搬家公司服务后，发生搬后数日遍寻不到物品，「直觉认为」相关物品遗落在搬家公司的车上的案例。对此，搬家公司建议，搬家及消费者倘若确实做到搬家前后「确认空车」这个动作，搬家后「搬运物品可能遗漏在车上」所引起争议案件发生的机率将得以大量减少。

威海搬家公司表示，搬家当天，消费者若是向搬家公司预定的是专车搬家服务，那搬家公司的车子依约抵达搬家现场时，消费者除了在第一时间确定搬家公司前来服务的车型是否为当初所约定的之外，还要确认每一部车子的车厢内应该是没有装载他人的物品的状态。

基本上，搬家公司的车子上只会装载搬家服务人员所需要用到的搬家工具，如：防护伸缩套、黑篮子、板车等。若是搬家公司忘了跟消费者确认此事，消费者也可以主动向搬家师傅要求，以确实地做到搬运前的「空车确认」作业。

待搬家物品都搬运至新居，那搬家业者或消费者也应在所有物品都卸下后，做到搬家后的「空车确认」，以检查搬家公司的车上是否还有消费者的搬迁物品刚好遗落，而忘了搬下车的情况发生。